Productinformatie
Veelgestelde vragen over serienummers, betaalmethoden, kortingen en verzendlogistiek.
- Terug naar Helpcentrum
-
Motorisch ( 3 )
- Terug naar productinformatie
-
Foutcode 22: Gasklepfout
Sluit de motorkabel weer aan. Zoek de motordraad in de buurt van de naafmotor, koppel deze los en sluit hem vervolgens weer aan om de motor opnieuw te starten.
Als de foutcode nog steeds op het display staat, geef dan het relevante video- en serienummer op om contact op te nemen met de klantenservice.
Foutcode 24: Motor Hall-defect
Sluit de motorkabel weer aan. Zoek de motordraad in de buurt van de naafmotor, koppel deze los en sluit hem vervolgens weer aan om de motor opnieuw te starten.
Als de foutcode nog steeds op het display staat, geef dan het relevante video- en serienummer op om contact op te nemen met de klantenservice.
Foutcode 30: Abnormale Communicatie
U moet alle stekkers loskoppelen, inclusief 7 (2 remhendels, gashendel, voorlicht, achterlicht, sensor, motorkabel). Op dit moment zou de meter normaal foutcode 24 moeten weergeven.
Als code 30 na het loskoppelen nog steeds op het display verschijnt, is de kans groot dat het een probleem met de controller is.
Als het display na het loskoppelen code 24 weergeeft, sluit dan eerst de motorkabel aan. Als 30 verschijnt, is het een motorisch probleem.
Als er geen foutcode is na het aansluiten van de motor, sluit dan de andere verbindingen in volgorde aan totdat de foutcode 30 verschijnt. Het betekent dat code 30 wordt veroorzaakt door deze verbinding en dat dit onderdeel moet worden vervangen.
Geef vervolgens het relevante video- en serienummer op om contact op te nemen met de klantenservice.
-
Batterij ( 5 )
- Terug naar productinformatie
-
Is de motor waterdicht?
De esoulbike-batterij is volledig waterdicht en kan veilig worden bereden bij lichte regen.
Het is echter niet aan te raden om ze door zeer zware regenbuien te rijden, of door overstroomde straten wanneer de motor kan opspatten of zelfs onder water kan komen te staan. Het is het beste om te schuilen totdat de regen afneemt en de wegen niet meer onder water staan.
Wat zijn de specificaties van de batterij?
De batterijspecificatie van ECO Tube Battery is 36V 13Ah
De batterijspecificatie van MAX Tube Battery is 36V 16AH
De batterijspecificatie van PRO MTB Tube Battery is 48V 16AH
De batterijspecificatie van ECO RACK Battery is 36V 12.5Ah
De batterijspecificatie van MAX RACK Battery is 36V 16AH
Wat is het vermogen van de oplader?
Het vermogen van de ECO Tube/Rack Battery is 36V 2A
Het vermogen van de MAX Tube/Rack Battery is 36V 3A
Het vermogen van de PRO MTB Tube Battery is 48V 3A
Hoe ver kan ik gaan (batterijbereik)?
ECO Tube Battery --36V 12.5Ah: 45KM-80KM voor 250W ebike kit
MAX Tube Battery -- 36V 16AH: 55KM-100KM voor 250W ebike kit
PRO MTB Tube Batterij -- 48V 16AH: 45KM-90KM voor 1500W ebike kit
ECO RACK Batterij --36V 12.5Ah: 45KM-80KM voor 250W ebike kit
MAX RACK Batterij -- 36V 16AH: 55KM-100KM voor 250W ebike kit
Wat is het verschil tussen Tube- en Rack-accu?
Hier zijn twee verschillende soorten batterijen en we kunnen ze op een eenvoudige manier onderscheiden op basis van hun uiterlijk.
Als de onderbuis in de driehoekige beugel schuine buis van de fiets recht is en geschikt is voor een schuine buis, is het mogelijk om een onderbuisaccu te monteren
Rackaccu's worden achterop de fiets gemonteerd omdat sommige typen fietsen een gebogen onderbuis hebben en het niet mogelijk is om de accu in die positie te monteren. Zelfs als onze fiets een rechte onderbuis heeft, kunnen we nog steeds een bagagedragerbatterij kiezen naar onze eigen voorkeur of esthetiek.
-
Contactgegevens